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Présentation :

Le contrat SPLA (Service Provider Licensing Agreement), consiste donc en une location mensuelle des licences basées sur l’usage, qui vous permet de bénéficier d’un certain nombre d’avantages tels que:

• La location mensuelle incluant les mises à jour futures des produits logiciels Microsoft (la Software Assurance),

• La maitrise de votre ROI en ne payant que les licences que vous utilisez. Vous n’avez pas d’investissement de type acquisition logiciel à faire en amont du projet,

• La souplesse de modifier tous les mois les volumes de licences en fonction du succès de vos offres,

• Le coût des licences Microsoft est inclus dans vos offres, licences sur lesquelles vous pouvez aussi faire de la marge. Les prix sont adaptés au principe du Software as a Service

Ce contrat d’une durée de 3 ans, vous permet aussi d’être en règle vis-à-vis du droit d’utilisation logiciel, par rapport à vos clients et à Microsoft. Il s’agit d’un contrat sans engagements, et dont la seule obligation est la déclaration mensuelle de l’usage des licences par le client. (Contrairement au Canal Direct MS, il n’y a ni coût d’entrée, ni engagement sur le volume, ni pénalités).

Nous vous informons que sur les plates-formes d’hébergements mutualisées, très couramment utilisées pour adresser le marché des PME par exemple, seul le contrat SPLA peut être utilisé pour vos clients. Les autres contrats Microsoft (Open, Select, OEM, FPP, EA…) qu’ils soient ceux de vos clients ou les vôtres ne peuvent en aucun cas être activés.

Dans le cadre de plates-formes dédiées, si les logiciels Microsoft ne sont pas apportés par le contrat du client, le contrat SPLA est largement conseillé pour un hébergeur quel qu’il soit.

Conditions d’éligibilité au Programme SPLA

Pour conclure un contrat SPLA, vous devez être au minimum enregistré comme Microsoft Partner. Deux alternatives sont possibles:

1. adhérer au programme de partenariat Microsoft comme Microsoft Partner.
   http://members.microsoft.com/partner/france/default.aspx
   OU
2. adhérer au programme de partenariat Microsoft comme partenaire enregistré et au programme Microsoft Windows Web Hoster.
   https://partner.microsoft.com/40057328

Si vous êtes déjà Partenaire Microsoft Référencé, il serait vivement conseillé vous vous inscriviez à la WEB HOSTING COMMUNITY en suivant le lien suivant :

https://partner.microsoft.com/40057328. Cela ne vous engage en rien. Vous recevrez à ce titre une newsletter dédiés aux hébergeurs.

Mise en Place du Contrat SPLA

Un certain nombre de documents contractuels sont à remplir et à renvoyer pour la mise en place du Contrat. Dans le package contrat joint, vous trouverez les documents suivants :

-          SPLA2008Training : Ce document récapitule ce qu’il faut signer. Vous pouvez suivre leurs indications pour voir les champs importants à remplir.

-          AffiliateAgrForm : A n’utiliser que si vous avez des filiales, chacune d’entre elle doit signer ce document.

-          MBSA2008Agr : contrat de licence à lire. Il n’y a rien à signer

-          ProgramSignForm : La partie du haut doit être renseignée comme suit. Il ne reste ensuite qu’à signer la partie CUSTOMER. Signer et parapher le    document

-          SPLA2008Agr : A remplir, signer et parapher.

-          SPLA2008CustomerLicenseTerms : Destiné au client final. Rien à signer

-          SPLA2008QEEUAddendum : A signer si on veut ouvrir un second contrat sur la partie ACADEMIQUE (client du secteur EDUCATION) en plus du contrat CORPORATE.

-          SPLA2008SoftwareProductsResellerInfoForm : A remplir et signer sur la partie du haut et la partie ‘customer ‘

Quelques notions de Licensing

En juillet 2009, sont apparus des changements au niveau du licensing des Systèmes d’Exploitation Windows Server  par processeurs physique dont voici les conditions :

- Par Processeur physique : vous devrez déclarer le nombre total de processeurs physique par serveur(s) recensé(s)

- Par Processeur physique dite Outsourcing : même principe que ci-dessus mais avec des règles d’éligibilité spécifiques dont vous trouverez les détails ci-dessous.

La licence Serveur est incluse dans les références communiquées et peut être installée sur le nombre de serve
ur désiré.

Voici la définition de l’outsourcing (ce n’est pas lié à votre activ
ité, mais à l’usage du/des serveur(s))

Pour que l’application ou le service fourni par le Service Provider soit considéré comme la Propriété Intellectuelle de ce dernier, l’application ou le service doit :

· Etre le service principal et/ou une application d’une solution globale du Service Provider.

· Etre la propriété intellectuelle (et non pas seulement un droit d’usage) du Service Provider

· Ajouter des fonctionnalités principales et significatives aux logiciels Microsoft. Par exemple, les tableaux de bords, Editeurs HTML, utilitaires et autres technologies similaires ne sont pas considérés comme un service significatif et/ou une application d’une solution globale.

Ainsi si un serveur répond par l’affirmative à chacune des 3 questions posées ci-dessus alors il faut utiliser la référence Outsourcing.

Sinon, si la réponse est négative à au moins une des questions ci-dessus alors la référence Non outsourcing peut être utilisée.

Bien cordialement,

-  Windows OS 7 n’est disponible en SPLA que pour de la location de PC et en tant qu’upgrade (cf SPUR Avril 2010 p.67)

- VDI/VECD n’est pas disponible en SPLA. La seule possibilité pour un partenaire de proposer les déploiements Windows VDI est de les proposer sur serveur dédié en utilisant les licences acquises par son client (voir ci-dessous)

- la seule solution de virtualisation sur le poste de travail disponible en SPLA concerne les applications, en utilisant la license App-V DLC-00016 – cf. q&a joint.

SPUR p.58) For Microsoft Application Virtualization Hosting for Desktops:

- Microsoft Application Virtualization Hosting for Desktops may not be used with Microsoft products or components of Microsoft products.

Can Windows Server 2008 Web be used as a host OS on a Hyper-V-based server?

No. Windows Server 2008 Web does not have a Hyper-V role. It can be used only as a guest. Only the Datacenter, Enterprise, and Standard editions of Windows Server 2008 with the Hyper-V option can be used as a Hyper-V host OS.

Is the software for Windows Server Datacenter available only from an OEM?

Windows Server Datacenter fulfillment media is currently available on SPLA price lists. Because of the down edition rights for Windows Server Datacenter, Hosting Providers may deploy Windows Server Enterprise, Standard, or Web, and report Windows Server Datacenter in their SPLA.

What are the licensing implications of clustering? Do I pay for only the active nodes? Are passive nodes charged as well?

For SQL Server in an active/passive configuration, passive nodes do not need to be reported.

For Windows Server cold disaster recovery, the cold VM does not need to be reported. In cold disaster recovery scenarios, the machines must be physically turned off or not running, except in some testing scenarios. In warm disaster recovery with failover, you need to license both Window Server licenses.

Please note that the Passive nodes cannot have more processors than the active nodes.

Can we allow Remote desktop access to guest or host virtual machines? If so, how many sessions can be allowed?

For all Windows Server 2008 Editions, for testing, maintenance, and administration access purposes, each instance running in an operating system environment, you may also permit up to two (2) other users to use or access the server software to directly or indirectly host a graphical user int
erface (using the Windows Server 2008 Terminal Services functionality or other technology). This use is for the sole purpose of testing, maintenance, and administration of the licensed products. These users do not need Windows Server 2008 Terminal Services SALs. For Datacenter the number
increases to 5 other users for each instance running in the physical host and 2 other users for each instance running in a virtual operating system environment.

If all virtual machines on a physical host are used by the same customer A, can the physical host be licensed through SPLA and the virtual machines through the end user’s Select (Plus) or Enterprise (Subscription) Agreement? Example: the Service Provider uses SPLA for Windows Server Enterprise and offers 4 virtual machines to customer A, and customer A brings in his own licenses for Exchange, SQL Server and Office SharePoint Server.

If the physical box itself is only being used by one specific end-customer, we will consider this box to be a dedicated environment for that customer, regardless of how many virtual instances that customer is using on that box. Within a dedicated environment, an end-customer is allowed to use his own internal use licenses (Select, Open, EA, etc.) Using such internal use licenses is not allowed in a shared hosting environment (e.g. Multiple end-customers access and use the same physical machine, regardless of whether or not those customers have their own dedicated virtual instances on that physical machine)

Q:  Is VDI/VECD available in SPLA ?

A:  No.  Virtual Desktop Infrastructure (VDI) with Windows desktop OS is possible with Windows Vista Enterprise Centralized Desktop (VECD) under Microsoft’s internal-use Volume Licensing programs (such as Open, Select and EA) but it is not enabled or available under SPLA or HVS at this time.

Q:  How can I enable my hosting partner to offer VDI services to SMB customers?

A:  Since VDI with Windows desktop OS is not supported in SPLA, hosting partners can only offer Windows VDI deployments to their customers through an outsourcer arrangement under the end customer’s Volume Licensing agreement (if available) by having their end customer acquire their own perpetual licenses for VECD and allowing the service provider to manage those licenses on their behalf.  In this scenario, it’s important to remember the following:

Ø Licenses belonging to the end customer cannot be shared among other customers of the service provider; this means that end customer owned licenses cannot be used in shared hosting environments (where more than one customer accesses a server).  They can only be used in dedicated environments (where one server is dedicated to a particular end customer)

Ø The end customer must have a valid license for every server and server product they access (including access licenses such as CALs).  For example, if the end customer accesses 2 servers that have Windows & SQL installed on them, they would need the appropriate number of Server and CAL licenses for each of those servers.

Ø No mixing/matching of server/CALs.  This means that end customer CALs for a particular product cannot be used to access servers licensed by the service provider under SPLA.  It also means that if an end customer has Servers/CALs and chooses to move to a hosted model with a service provider, they will need to acquire any additional licenses under their volume licensing agreement (i.e. if they increase the number of seats or require more servers for a built-out deployment or load balancing).  It’s not ok for the service provider to acquire SALs under SPLA when the number of seats goes up for the end customer or when additional servers are required.  This is because the licensing construct of internal use doesn’t match that of SPLA and therefore needs to be kept separate.

Windows desktop OS cannot be installed on a server and delivered as a service.

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