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· Commencez par demander au client ce qu’il compte faire.
Beaucoup de revendeurs ont oublié de s’intéresser aux besoins de leurs clients. C’est pourtant la base du commerce.
Ne vous enfermez pas dans une comparaison de fonctionnalités entre les différentes solutions du marché, mais concentrez vous sur ce dont a vraiment besoin votre client.
Vous vous apercevrez que l’offre Microsoft répond à tous ses besoins (ou 90% de ses besoins). En particulier s’il s’agit d’une PME.

Avec Hyper-V votre client dispose de HA, Live Migration, PRO (équivelent VMware DRS), il peut faire du provisioning de VMs, sauvegardez ses VMs…

Prenons une comparaison simple, celle de l’automobile,  d’un côté vous avez une Mercedes avec climatisation automatique 2 zones, suspension active ABC (Active Body Control), jantes alliage 18 pouces à 10 branches garniture, régulation antipatinage (ASR), rétroviseurs extérieurs chauffants,… bref plein de fonctionnalités que le commun des mortels ignore mais que quelques aficionados fortunés considèrent comme indispensables et de l’autre côté vous disposez d’une audi avec direction assisté, chauffage, ABS, bref tout ce dont a besoin 90% de la population pour rouler de manière confortable et en toute sécurité.

· Insistez sur le fait que System Center permet de gérer à la fois des environnements physiques et virtuels (contrairement à VMware vSphere4 qui ne gère que les environnements virtuels).

· Rappelez au client que Microsoft propose un support de bout en bout pour les système d’exploitation Windows mais aussi Red Hat et Novell sans oublier toutes les applications Microsoft que votre client dispose déjà dans son parc.

· La combinaison Windows Server 2008 R2 + Hyper-V R2 constitue une plate-forme de virtualisation fiable. Comme l’environnement est familier et que la plate-forme s’intègre aisément à son infrastructure IT, le client continue à utiliser les mêmes outils de gestion et compétences IT (aucun coût de formation comme c’est le cas avec VMware vSphere4).

“Je dispose déjà d’une infrastructure sous VMware avec de nombreuses VMs ESX”

· Consciente du caractère hétérogène des environnements clients, Microsoft Virtual Machine Manager 2008 R2 vous permet de gérer à la fois des machines ESX et Hyper-V. Je tiens toutefois à souligner le fait que vCenter reste nécessaire pour la gestion de vos ESX. L’offre Microsoft System Center est complémentaire à celle de VMware et vous permet d’administrer non seulement vos machines virtuelles mais aussi vos machines physiques à partir d’une seule et même console. D’ailleurs de nombreux grand comptes disposent aujourd’hui d’une infrastructure avec vCenter et la suite System Center.

“Je ne dispose pas des compétences dans le domaine de la virtualisation”

· Avec Hyper-V, les clients ne sont pas dépaysés, car il bénéficient d’un environnement familier et continuent à utiliser leurs compétences IT internes. Si vous connaissez les applications Microsoft (Exchange, SQL,…) vous serez peu dépaysés. De plus Microsoft organise régulièrement des formations techniques. Concernant les formations certifiantes, elles sont beaucoup plus accessibles que celles de VMware.

« Quoi de nouveau par rapport à Hyper-V de Windows Server 2008? »

La version 2 d’Hyper-V s’’appuie sur la version 1 de Windows Server 2008 en apportant de nouvelles fonctionnalités comme le LiveMigration (Basculement à chaud de machines virtuelles sans interruption de Service), la gestion des nouveaux processeurs Intel et AMD qui améliorent les performances de la gestion de la mémoire, le Cluster Shared Volume qui permet de créer des espaces de stockage mutualisés par l’ensemble des serveurs Hyper-V. Enfin, Hyper-V R2 permet une meilleure gestion de l’énergie via la fonctionnalité de « Core Parking » qui éteint des processeurs logiques (core) non utilisés.

« VMware est un leader bien établi dont l’offre est éprouvée »

  • Microsoft a fait évoluer son offre sur un rythme très rapide et l’a considérablement enrichie depuis 2005. Live Migration, système de fichier de volume partagé de cluster (CSV), gestions des VLANs, … L’offre de virtualisation de Microsoft couvre tous vos besoins.
  • VMware propose peut être davantage de fonctionnalités mais l’équilibre entre fonctionnalités et coût mérite d’être soigneusement mesuré avant de prendre votre décision.
  • Microsoft dispose de nombreuses références clients dont PSA qui a migrer tout son parc VMware pour Microsoft Hyper-V. Nous vous invitons à regarder les quelques témoignages clients sur le site de MS : http://www.microsoft.com/france/virtualisation/etudes-de-cas/default.mspx

« Microsoft ne dispose pas des outils de gestion adéquats »

SCVMM 2008 R2 vous permet aujourd’hui de piloter votre infrastructure de machines virtuelles qu’elle soit Microsoft ou VMware.

De plus, Microsoft est l’unique société à vous offrir une suite d’outil de Management (Télédistribution avec System Center Configuration Manager ex SMS, Supervision avec System Center Operation Manager et Sauvegarde/Restauration avec System Center DataProtectionManager) capable de gérer l’intégralité de votre SI, qu’il soit  composé de serveur physiques, hyperviseurs, postes de travail, Windows, Unix, Linux

Windows Server 2008 R2 bénéficie de nouvelles fonctionnalités de sécurité, notamment :

  • Network Acess protection (NAP) qui permet de contrôler l’accès au réseau d’un ordinateur selon qu’il est ou non conforme à la stratégie de sécurité de l’entreprise
  • Read-Only Domain Controller (RODC) est une nouvelle technologie qui améliore la sécurité dans les agences
  • Bit locker et Bit locker to go qui vous permettent de crypter tous les données de vos serveurs ainsi que de vos périphériques de stockage externe.

Document Word complet Wording Hyper-V : http://cid-d6cad43cc745ae43.skydrive.live.com/self.aspx/Public/Virtualisation/Wording%20Hyper-V%20et%20System%20Center.doc