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Présentation de SCVMM

System Center Virtual Machine Manager (SCVMM) 2008 R2 permet l’administration centralisée d’une infrastructure serveur virtuelle : créer, configurer et déployer de nouvelles machines virtuelles, et gérer de manière centralisée les infrastructures virtuelles : allocations de ressources, déplacement à chaud, configuration, etc…

Les principales fonctionnalités de SCVMM sont :

• Optimiser l’utilisation des ressources matérielles

o Déploiement et gestion centralisée des VMs

o Placement « intelligent » des VMs

o Conversion rapide et fiable P2V et V2V

o Intégration avec le reporting Operations Manager 2007 (dont le rapport sur les candidats à la virtualisation)

• Outillage pour augmenter l’agilité opérationnelle

o Provisionnement rapide des nouvelles VMs grâce à des modèles de machine virtuelle et des profils

o Librairie centralisée des images

o Réutilise l’infrastructure de stockage existante

o Portail self-service pour une délégation de l’administration des machines virtuelles

• Gestion centralisée de machines virtuelles et d’hôtes de virtualisation

o Interface familière et intuitive

o Gestion des hôtes et des VMs depuis une unique console

• Actions de la console basées sur PowerShell

Présentation de SCOM

System Center Operations Manager propose une supervision souple et évolutive de l’exploitation au niveau de toute l’entreprise, réduisant la complexité liée à l’administration d’un environnement informatique moderne, et diminuant ainsi le coût d’exploitation. Ce logiciel permet une gestion complète des événements, des contrôles proactifs et des alertes. Il établit des analyses de tendance et des rapports, et contient une base de connaissances sur les applications et le système. Enfin, il présente des tâches pour améliorer l’administration des environnements serveurs Windows dans un cadre ITI.

Les principales fonctionnalités de SCOM sont :

• Supervision et administration

o Des environnements Windows, Linux, Unix, etc…

o Des éléments actifs du réseau

• Intelligence de supervision

o Fournie par les constructeurs/éditeurs

o Management Packs

• Supervision de bout en bout

o Vue Service

• Gestion des événements de sécurité

o Collecte des événements

o Génération des rapports

• Analyse des crash applicatifs

o Sur les postes de travail

o Et sans agent

• Adaptatif

o Aux organisations

o Aux processus d’entreprise de toutes tailles

Présentation de SCCM

Configuration Manager améliore l’efficacité en réduisant les tâches complexes et longues avec des outils plus aptes à créer l’environnement souhaité et à en assurer la maintenance. Cette solution monte en puissance selon la taille et la structure de l’entreprise, le nombre d’applications et la portée des systèmes, et gère les serveurs, postes de travail, systèmes embarqués, assistants personnels et téléphones portables via une console unique, sans limite géographique. De plus, grâce à des améliorations spécifiques, les filiales sont aussi simples à gérer que le site principal. Configuration Manager 2007 est doté de fonctions perfectionnées et innovantes. L’ensemble des téléchargements, des Feature Packs et des Solution Accelerators a été revu et complété pour fournir des fonctionnalités prêtes à l’emploi et plus puissantes. L’entreprise gagne en puissance grâce à une conception simplifiée

Les principales fonctionnalités de SCCM sont :

• Simplicité

o Installation et interface simplifiés

o Infrastructure abordable

• Déploiement

o Déploiement d’OS unifié client/serveurs

o Technologies de déploiement de Windows 7

o Intégration possible de WSUS, ITCU pour les mises à jour

• Sécurité

o Administration au travers des firewall

o Intégration de la technologie NAP (Network Access Protection)

• Configuration

o Gestion et rapport des Configuration souhaitées (DCM)

o Gestion des biens logiciels et des licences

Présentation de SCDPM

System Center Data Protection Manager 2010 (DPM 2010) est une solution de sauvegarde centralisée des données, en mode continu (jusqu’à toutes les 15 minutes), sur disque ou sur bande, des environnements virtuels ou physiques. Ce logiciel permet également à l’administrateur d’effectuer à distance les restaurations et prend en charge la sauvegarde des postes de travail.

Les principales fonctionnalités de SCDPM sont :

· Protection des données en continu

· Restauration des données applicatives en un clic

· Plateforme disque/bande robuste et simple d’administration

· Restauration rapide et fiable

· Restauration des données en quelques minutes sans intervention des services Informatiques : les utilisateurs peuvent eux-mêmes récupérer des versions antérieures de leurs documents

· Solution de sauvegarde sur disque facilement accessible

· Pour les entreprises de toute taille

· Intégration disque/bande complète et sans effort

· Solution de protection de données pour les applications phares de Microsoft

Schéma de principe du fonctionnement de System Center Data Protection Manager

Présentation de SCSM

Dans les entreprises, le département informatique doit être capable d’assurer des services fiables, à faible coût, respectant la conformité, et de s’adapter en permanence à de nouveaux besoins. System Center Service Manager (SCSM) est une plateforme intégrée qui permet d’automatiser et d’adapter les pratiques recommandées pour administrer les services informatiques de votre entreprise. SCSM inclut des processus assurant la gestion des incidents et la résolution des problèmes, le contrôle des changements et la gestion du cycle de vie du parc informatique. Via sa base de données des configurations (CMDB) et l’intégration des processus, Service Manager fait automatiquement circuler les informations entre System Center Operations Manager, System Center Configuration Manager et Active Directory.

Les principales fonctionnalités de SCSM sont :

· Support efficace des processus

· Automatisation des processus IT : incidents, problèmes, changements

· Portail Self-Service

· Rapports ITSM

· Gestion des utilisateurs

· Alignement ITIL/MOF

· Intégration puissante

· Intégration à System Center

· Intégration à Active Directory

· Intégration email

· Plateforme extensible et personnalisable

· Configuration Management Database (CMDB)

· Workflows

· Outils de personnalisation

· Data Warehouse

Schéma de principe du fonctionnement de System Center Service Manager

Présentation de Opalis Integration Server

Le logiciel d’automatisation des processus informatiques, Opalis, réduit les coûts d’exploitation et améliore l’efficacité de l’informatique en permettant une délivrance plus rapide des services avec moins d’erreurs. Ces résultats sont obtenus en remplaçant les activités manuelles qui consomment des ressources humaines et sont sources d’erreurs, par des processus automatisés et standardisés. L’automatisation de processus informatiques (ITPA – IT Process Automation), connue aussi sous l’acronyme RBA (Run Book Automation), représente la capacité à orchestrer et à intégrer les outils d’infrastructure et d’administration afin de supporter les standards et les bonnes pratiques de gestion comme ITIL (IT Infrastructure Library) et MOF (Microsoft® Operations Framework).

Les principales fonctionnalités de Opalis sont :

• Automatisation 100% sans script. il suffit de double-cliquer sur des icônes pour configurer des flux de travail basés sur des formulaires.

o Inutile d’écrire des scripts ou de rechercher des compétences en développement, ce qui ralentirait le développement des processus et augmenterait les coûts de maintenance.

• Intégration au bus de données en un clic

o Un clic suffit pour passer des données d’un système à un autre, grâce au bus de données de publication/abonnement Opalis pour une intégration rapide.

• Flux de travail intelligent et moteur de règles intégré

o Créez des flux de travail capables de s’adapter au contexte avec une logique de prise de décision intelligente pour automatiser même les processus les plus complexes.

• Flux de travail parallèles

o Exécutez plusieurs branches en parallèle d’un flux de travail pour traiter des volumes importants de données.

• Découverte automatique de données
• Découvrez et affichez des données de systèmes cibles (par exemple, un nouveau formulaire ou un nouveau champ dans un service d’assistance) pour éliminer le risque de processus rendus inopérants par un changement de systèmes.

Exemples de workflow de System Center Opalis Integration Server